Frågor om ersättning,
regler och villkor

Kvinna med headset.

Har du en fråga som rör arbetslöshets-försäkringen kan du ställa den här eller ringa oss på telefon 0771-666 444 - Tonval 3.

Under perioden 15-26 april når du oss på telefon vardagar mellan 09-16. Vi begränsar vårt öppethållande för att vi idag behöver prioritera handläggning av ersättningsärenden då vi just nu har en stor ärendemängd att hantera. Vi handlägger ärenden i den ordning som handlingarna kommit in till oss.

Skicka en fråga eller ett meddelande

Allmänna frågor kommer att besvaras via mejl och frågor som rör ett specifikt ärende besvaras per post. Detta för att säkerställa att informationen lämnas till den det berör.

Många gånger kan det vara bäst att ringa oss eftersom vi ofta behöver ställa följdfrågor. Du kan, om du är ansluten till Internetkassan, logga in och skicka ett meddelande via meddelandefunktionen direkt till en handläggare och få ett svar via den tjänsten.

Publicerad: 1 mars 2011 Granskad: 1 mars 2011