Problem med BankID på iPhone/iPads i Mina sidor

Vi har upptäckt ett fel med iPhones/iPads som uppgraderat sitt operativsystem till IOS11. Problemet uppstår när du för tredje gången använder ditt BankID för att logga in eller signera ett flöde på Mina sidor. Webbläsaren visar ett felmeddelande som säger "Sidan du försöker nå finns inte". Det hjälper inte att logga ut och in igen och inte heller fungerar det att rensa webbhistoriken i webbläsaren.Om du redan uppgraderat din enhet till IOS11 och upplever problemet kan du använda en dator och sedan använda ditt mobila BankID för att logga in och skicka in formulär och tidrapporter (kassakort).

Du kan också pröva att rensa historik och webbplatsdata alternativt använda en annan webbläsare på din iPhone/iPad, exempelvis Google Chrome. Appar och webbläsare finns i App Store.

 Vi arbetar för att lösa problemet.

Uppdaterad: 22 september 2017