Gå direkt till huvudinnehåll Gå direkt till sök

Arbetsmiljö

26 november 2025

Gör Black Week schystare för alla i butiken

Black Week och Black Friday betyder högre tempo, fler kunder och ibland en tuff arbetsmiljö. Samtidigt gör du som jobbar i handeln ett viktigt jobb för att allt ska fungera. Handels finns här och stöttar dig under årets mest intensiva shoppingveckor.

Black Friday i butik

I år ser Black Week ut att slå alla tidigare säljrekord och det kan betyda intensivt arbete för dig som jobbar. När trycket är stort kan många kunder vara stressade, och det kan skapa konflikter och göra arbetsdagen tyngre. Samtidigt ska du kunna göra ditt jobb utan att riskera hälsa eller välmående. Därför lyfter vi några punkter som kan göra skillnad i butikerna när trycket är som störst.

Checklista för kunder under Black Friday 

Så blir besöket smidigare: 

  • Var trevlig mot personen du möter
  • Vänd varorna åt rätt håll
  • Häng tillbaka kläderna du provat på galgen
  • Var förberedd när du kommer till kassan eller ska hämta ut paket
  • Ha tålamod

När fler tar ansvar över små saker underlättar det för alla i butiken, både kunder och personal. Genom att lyfta hur kunder kan agera på ett schyst sätt visar vi att det går att skapa en trevligare arbetsmiljö. 

Black Week-bingo

Är du en bra kund? 

  • Du lägger tillbaka varor där du tog dom.
  • Du är redo med QR kod vid paketuthämtning.
  • Du väntar lugnt i kön utan att sucka.
  • Du pratar inte i telefon medan du betalar.
  • Du har en inköpslista och håller dig till den.
  • Du ser till att allt du tog in i provrummet följer med ut igen.
  • Du tar det lugnt och stressar inte upp dig.
  • Du håller god ton, även om det är mycket folk i butiken.
  • Du klagar inte på personalen om en vara är slut eller om priserna inte passar dig. 

Det är små saker, men de kan skapa en tryggare arbetsmiljö, mindre stress och mer arbetsglädje. Du som jobbar i handeln gör ett fantastiskt jobb under årets mest intensiva shoppingveckor.

Arbetsgivaren har ansvar över din arbetsmiljö

Under den här perioden kommer arbetsgivarna tjäna stora pengar på ditt arbete och de har faktiskt ansvar över att du har en god arbetsmiljö enligt lag. Du ska ha en bra arbetsmiljö med tillräcklig bemanning, tid för återhämtning och rätt till rast. Handels jobbar för att arbetsgivarna ska ta sitt ansvar och se till att arbetsvillkoren håller hela vägen. 
Vill du läsa mer om dina rättigheter eller få stöd under högsäsongen? Besök Mina sidor eller kontakta Handels Direkt

Relaterat innehåll